Пошаговая инструкция по работе с пос терминалом

Пошаговая инструкция по работе с пос терминалом

Пошаговая инструкция по работе с пос терминалом

Сен 13, POS-терминал , Эквайринг. В общем, приём карточных платежей — один из самых простых способов быстро увеличить выручку.

Но прежде, чем внедрять эквайринг, нужно разобраться в некоторых его тонкостях, чтобы вместо ожидаемого роста дохода не получить проблемы с оборудованием и оплатой банковских услуг.

С помощью торгового эквайринга производится оплата картой через терминал непосредственно на торговой точке.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему – ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

  • Как пользоваться платежным терминалом
  • Как пользоваться терминалом для оплаты картой
  • Установка приложения и активация кассового терминала
  • Как добавить банковский (POS) терминал?
  • Руководство пользователя по работе с POS-терминалом Ingenico.
  • Добавление фискального регистратора и открытие кассовой смены
  • Как работают банковские pos-терминалы
  • Инструкция для POS-терминала Сбербанка
  • Установка и настройка POS-терминала
  • POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

Как пользоваться платежным терминалом

Уточните у нашей технической поддержки, с какими банками поддерживается работа в системе Quick Resto. Перед добавлением банковского терминала БТ его необходимо настроить. Настройка БТ осуществляется представителем банка, у которого он был куплен или взят в аренду.

Когда БТ настроен, чтобы добавить его на кассовом терминале, выполните следующие действия показаны на анимации ниже :. Если БТ отображается в результатах поиска, нажмите на него и перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Если банковского терминала нет в результатах автоматического поиска действия на анимации ниже :. Если устройство найдено, нажмите на стрелку в поле с БТ и перейдите к дальнейшим действиям.

Если найти банковский терминал не удалось, свяжитесь с сотрудником банка, в котором приобретался БТ и уточните, как узнать IP-адрес банковского терминала. Когда IP будет известен, выполните следующие действия показаны на анимации ниже :.

Когда устройство найдено и выбрано в результатах поиска, откроется окно добавления устройства:. Когда банковский терминал добавлен, его необходимо активировать в бэк-офисе. Для этого действия на анимации ниже :.

После активации в бэк-офисе банковский терминал отобразится на кассовом терминале в разделе Настройки — Кассовые смены и будет готов к работе:.

Как добавить банковский POS терминал? Автоматический поиск банковского терминала Когда БТ настроен, чтобы добавить его на кассовом терминале, выполните следующие действия показаны на анимации ниже : Нажмите Настройки ; Откройте Устройства ; Нажмите Добавить устройство. Уточните протокол работы у менеджера банка, в котором был куплен или взят в аренду БТ, или обратитесь в нашу техническую поддержку. Затем нажмите на строку с нужным протоколом ; В открывшемся списке нажмите на модель вашего БТ.

Если её нет в списке, нажмите Other ; Когда модель выбрана, нажмите Найти устройство ; Если устройство найдено, нажмите на стрелку в поле с БТ и перейдите к дальнейшим действиям.

Добавление банковского терминала Когда устройство найдено и выбрано в результатах поиска, откроется окно добавления устройства: Выполните следующие действия показаны на анимации ниже : Нажмите Пинг для проверки связи с устройством; Когда команда успешно выполнится, отобразится кнопка Добавить устройство.

Нажмите её; Нажмите Сохранить ; Подтвердите добавление устройства, нажав на кнопку Устройство успешно добавлено. Активация банковского терминала Когда банковский терминал добавлен, его необходимо активировать в бэк-офисе.

Для этого действия на анимации ниже : Перейдите в бэк-офис, раздел Устройства — Банковские терминалы ; Выберите банковский терминал; Нажмите Активировать ; В открывшемся окне укажите название вашей организации и терминал, на котором добавлялся БТ; Нажмите Активировать.

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Как пользоваться терминалом для оплаты картой

Для оплаты услуги, или товара банковской картой практически каждому человеку необходимо воспользоваться банковским POS-терминалом , другими словами функцией эквайринга, которую он осуществляет. Пользование банковскими картами сегодня явление более чем привычное.

Теперь, чтобы купить что-нибудь не приходится носить с собой пачку банкнот, а всего лишь кусочек пластика небольшого размера. Повсеместно, а особенно в крупных городах, карта есть практически у каждого.

Кассы магазинов снабжены банковскими терминалами- устройствами, которые облегчают и ускоряют процесс оплаты товаров посредством безналичного расчета.

Многие не понимают, почему зайдя в субботу в терминал MetaTrader 4, они не могут пользоваться программой: изменить параметры ордера или заключить новую сделку. Платежные терминалы позволяют легко переносить и вкладывать средства, получать мини-заявления, подключаться к удаленным службам. В реальной жизни банкоматы больше, чем терминалы.

Приложение начнёт автоматический поиск устройств. Когда необходимый фискальный регистратор отобразится в результатах поиска, нажмите на него:. Если терминал не находит нужный ФР автоматически поиск занимает более 30 секунд , нажмите Добавить вручную :. Нажмите на Фискальные регистраторы и выберите Атол. Порт фискальных регистраторов Атол по умолчанию

Установка приложения и активация кассового терминала

Лаки Таллинн. Нет необходимости изменять данные в терминале, или загружать в него новые программы. Для работы терминала не требуется отдельной телефонной линии. Терминал может быть подключен параллельно с телефонным аппаратом.

В случае параллельного соединения следует сделать так, чтобы в момент приема платежной карты или отправки сделок телефонная линия была свободна. Подключите платежный терминал к сети питания. Для этого подключите кабель блока питания терминала к разъему PWR красный.

Подключите блок питания к сети.

Как добавить банковский (POS) терминал?

Телефон техподдержки Сбербанка После заключения договора на обслуживание и подписания необходимых документов, у компании-клиента как правило возникает ряд технических и организационных моментов, которые поможет решить отдел эквайринга Сбербанка.

Телефон горячей линии Специалисты банка подробно и доходчиво разъяснят возникшие вопросы, посоветуют готовые практические решения, представят пошаговое руководство подключения.

Специалисты банка дадут профессиональный совет и помогут Вам остановиться на оптимальной для Вашего бизнеса конфигурации.

Время автономной работы от аккумулятора. В подставке предусмотрена область для сканирования товаров, при этом используется сканер, встроенный в устройство MSPOS-K.

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно — это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка.

Руководство пользователя по работе с POS-терминалом Ingenico

Он отличается удобством применения, простотой настроек, возможностью приема всех видов пластиковых карт. В основе аппарата — мощный процессор, который способствует быстрой обработке информации. За счет высокоскоростного шифрования обеспечивается защита данных от мошенников.

Розширений пошук по форуму :: по порталу. Доброго дня Вам, коллеги. Побродила по страницам интернета да так и не нашла ничего конкретно-вразумительного. Никому не приходилось что-то подобное для своих сотрудников составлять? Поделитесь опытом.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Общие положения 1. Комбинированная карта hybrid card комбинированная карточка с двумя информационными носителями магнитной полосой и микросхемой. Терминал должен быть установлен на устойчивой поверхности вдали от края.

Не рекомендуется устанавливать терминал в непосредственной близости от устройств имеющих сильное электромагнитное излучение, в местах с повышенной запылённостью, с чрезмерно высокой температурой и с повышенной влажностью, а также в местах попадания прямых солнечных лучей. Рекомендуется обеспечить свободный доступ к розетке, к которой подключён терминал.

Рекомендуется подключать терминал таким образом, чтобы исключить возможность задевания терминала или соединительных кабелей обслуживающим персоналом или клиентами.

; mPOS: инструкция по настройке и работе. mPOS: инструкция по настройке и работе. Пошаговая инструкция по подключению и регистрации mPOS Чтобы подключить mPOS терминал к мобильному устройству, Вам.

Уточните у нашей технической поддержки, с какими банками поддерживается работа в системе Quick Resto. Перед добавлением банковского терминала БТ его необходимо настроить. Настройка БТ осуществляется представителем банка, у которого он был куплен или взят в аренду. Когда БТ настроен, чтобы добавить его на кассовом терминале, выполните следующие действия показаны на анимации ниже :.

Как работают банковские pos-терминалы

Пошаговая инструкция по подключению эквайринга Подготовка документов Какое оборудование необходимо Автономные стационарные и переносные Модульные стационарные терминалы Миниатюрные мобильные терминалы Способы связи оборудования с банком Требования к установке терминала Как подключить торговый эквайринг к онлайн-кассе Эвотор. Первостепенно стоит узнать и сравнить банковские расценки. Если поставщиком услуги является банк, то вы сможете сэкономить.

Инструкция для POS-терминала Сбербанка

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью.

Получить от личного менеджера логин для входа в Личный Кабинет далее – ЛК , пароль по умолчанию Qwerty пароль надо обязательно изменить при первом входе в ЛК.

Первостепенно стоит узнать и сравнить банковские расценки. Если поставщиком услуги является банк, то вы сможете сэкономить.

Если же продавец — процессинговая компания, то, возможно, придется заплатить немного больше, так как она является посредником. Отправить заявку.

Выбрав подходящие для себя услуги, следует связаться с финансовой компанией и сообщить о том, что вы готовы к сотрудничеству.

Установка и настройка POS-терминала

Платёжный терминал — функциональное и удобное устройство для проведения платежей. Увеличение количества желающих провести безналичную оплату способствует распространению терминалов.

А сама установка устройства является законным и эффективным методом привлечения новых клиентов. Инструкции платёжных терминалов практически всегда похожи друг на друга.

Отличия могут возникнуть только в случае различий в функциональных характеристиках устройств наличие бесконтактного считывателя, батарея, уровень и наличие установленного ПО.

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

Приложение следует устанавливать на тот iPad, который будет использоваться в качестве кассового терминала в заведении. Откроется окно для ввода логина и пароля. Не вводите логин и пароль от бэк-офиса!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инструкция по работе с терминалом для кондукторов

Источник: https://harmony-kzn.ru/byudzhetnoe-pravo/poshagovaya-instruktsiya-po-rabote-s-pos-terminalom.php

Платежный терминал Сбербанка: инструкция (POS-терминал)

Пошаговая инструкция по работе с пос терминалом

Вначале следует отметить, что использование терминалов имеет множество плюсов и оказывает положительное влияние на развитие коммерции в сфере розничной торговли.

Заметьте! Поставить такое оборудование в магазине стоит по нескольким причинам:

  • как утверждает статистика, на сегодняшний день около трети населения отдает предпочтение безналичному расчету и, как следствие, редко посещают торговые точки, где терминалы отсутствуют,
  • когда покупатель оплачивает товар по безналичному расчету, это создает двойную выгоду для продавца: нет риска, что ему вручат поддельные банкноты, и не нужно заботиться о поиске размена и сдачи,
  • граждане, владеющие пластиковыми карточками, обычно приобретают большее количество товаров и тратят большие суммы, так как их не ограничивает количество наличности при себе.

И плюс ко всему, использование карт упрощает и ускоряет работу продавцов, поскольку на оплату с помощью карты тратятся считанные секунды, а работник магазина не тратит время на подсчет банкнот и мелочи, что позволяет полностью исключить возможность кассовой недостачи.

Здесь стоит поинтересоваться законодательным регулированием вопроса. Сравнительно недавно, а именно в 2014 году вступил в силу закон, который обязывает все организации, осуществляющие торговлю в розницу, произвести установку POS-терминалов. Это объясняется обязанностью коммерсантов обеспечить гражданам доступ к безналичному способу оплаты покупок.

Следует отметить, что соблюдение норм законодательства в этой области жестко контролируется работниками Роспотребнадзора, и если гражданину не предоставили возможности оплатить покупки картой, продавец заплатит штраф до 30 тыс. руб., а предприниматель – до 50 тыс. руб.

Как вернуть деньги, если перевел на карту мошенника?

Как установить терминал в точках розничной торговли

Скачать бланк договора эквайринга бесплатно в формате word

Первое, на что следует обратить внимание, это то, что заключение договора эквайринга доступно только индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.

Второй важный момент – необходимость открыть расчетный счет. Жестких условий относительно открытия счета нет, для этого можно воспользоваться услугами любой банковской организации.

Отличие заключается только в сроках: если открытие расчетного счета происходит в Сбербанке, то деньги будут зачисляться в гораздо более сжатые сроки.

Как осуществить установку терминала Сбербанка в торговой точке? Эта процедура не представляет особой сложности: следует прийти в офис банка или воспользоваться официальным сайтом для оставления заявки, а потом подождать звонка от работника учреждения.

Работник банка лично встречается с клиентом, осматривает магазин для уточнения деталей обслуживания: вид терминала, платежная система и др. Затем следует собрать необходимую документацию и лично посетить банковский офис и подписать договор эквайринга.

Нужно учесть, что срок установления POS-терминалов определяется индивидуальными условиями договора, как правило, он занимает не более 10 дней.

Учтите! Следует отметить, что у клиента, в зависимости от того, какую деятельность он осуществляет, есть возможность выбирать между двумя видами оборудования:

  • интегрированным – такое устройство работает вместе с программным обеспечением кассы,
  • автономным – данный вид устройства работает без подключения к кассовому аппарату.

Автономные терминалы бывают мобильными и стационарными. Установка последних производится внутри помещения, где происходят расчеты на кассах, и для работы они должны быть подключены к сети.

Для работы мобильного оборудования требуются батарея, и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что значительно упрощает работу предпринимателям, которые работают на выездах или на дому.

Банком предпринимателям предлагается большой ассортимент оборудования, которое можно купить или арендовать, с учетом возможностей и пожеланий клиентов.

Оборудование оснащено современными деталями и может считывать данные с карт, относящихся к разным платежным системам, а также проводить платежи с использованием магнитных лент, микрочипов и бесконтактных карт.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После установки POS-терминала Сбербанка в организации ее сотрудникам необходимо обучиться обращению с такой техникой.

Помимо этого, им выдаются брошюры, содержащие инструкцию по работе с устройством, а после установки на некоторое время к компании прикрепят менеджера Сбербанка, который будет осуществлять контроль за работой и в случае необходимости консультировать персонал.

Нужно получить представление о внешнем виде платежного терминала Сбербанка, ниже будет приведены инструкции и меню.

Устройства оснащены следующими деталями:

  • клавиатурой, управляющей функциями,
  • графическим дисплеем,
  • устройством, считывающим данные с чипов,
  • устройством, считывающим данные с магнитных полос,
  • устройством для проведения бесконтактной оплаты,
  • принтером, распечатывающим чеки,
  • клавиатурой, с помощью которой вводится ПИН-код.

Невзирая на внешние отличия между устройствами, на всех устанавливают идентичные клавиши: зеленую – для подтверждения операций, желтую – для исправления введенной информации, красную – для отмены действия.

Операция по карте с чипом

Запомните! Порядок проведения платежей в терминале Сбербанка с помощью карты, на которой установлен микрочип:

  • в первый раз используя оборудование, следует при необходимости произвести установку бумаги для распечатывания чеков,
  • проверить сумму к оплате,
  • затем карта должна быть вставлена в нижнем торце оборудования чипом верх,
  • после того как дисплей запросит ввод пин-кода, его необходимо правильно ввести,
  • затем нужно подтвердить действие, нажав зеленую клавишу «Подтверждение»,
  • при успешном завершении операции взять чек.

Нужно помнить, что до того, как операция завершится, не следует извлекать карту из терминала.

Посмотрите видео.Установка и эксплуатация терминала эквайринга Ingenico ICT250:

Карта с магнитной полосой

Внимание! Порядок оплаты:

  • когда на дисплее появится сумма, которую необходимо оплатить, нужно вставить карту в устройство для считывания магнитной полосой вниз,
  • после этого системой у клиента запрашивается наименование платежной системы, к примеру Visa или MasterCard, из появившегося на экране списка, в котором, используя стрелки вверх/вниз, следует выбрать нужную,
  • затем необходимо введение последних четырех цифр карточного номера,
  • далее вводится пин-код, и операция подтверждается при помощи нужной клавиши.

Если в терминале предусмотрена бесконтактная оплата покупок, а у гражданина карта с логотипом PayPass, PayWave, то карта просто прикладывается к дисплею устройства.

Однако следует обратить внимание на наличие на корпусе устройства мигающего индикатора, в случае его отсутствия оплатить товар можно, только используя чип или магнитную полосу.

Как считывать бесконтактную карту

Чтобы устройство считало бесконтактную карту (PayPass, PayWave), ее прикладывают к дисплеям POS-терминала или ПИН-клавиатуры с отображением логотипа. Над дисплеями POS-терминалов или пин-клавиатур предусмотрено наличие мигающих индикаторов.

Заметьте! Отсутствие логотипов или индикаторов означает, что в данном терминале не предусмотрена бесконтактная оплата. В таком случае следует воспользоваться чиповыми или магнитными устройствами для считывания.

В торгово-обслуживающих организациях возможно проведение следующих операций с финансами: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчетов и отмена авторизации.

Для осуществления операций предусмотрены два режима: на экране устройства появляется какое-либо из сообщений для старта: Вставьте карту или Оплата, Введите сумму.

При использовании режима «Вставьте карту», использовать бесконтактную оплату нельзя.

Как пользоваться POS-терминалом при оплате: пошаговая инструкция

Учтите! Что необходимо сделать, чтобы совершить оплату:

  • если на карте предусмотрен чип, она вставляется вверх чипом в соответствующий считыватель,
  • если чип на карте не предусмотрен, нужно провести по считывающему устройству магнитной полосой,
  • на экране устройства появится номер (он должен соответствовать номеру, указанному на карте),
  • далее выбрать из списка “Оплата покупки”,
  • набрать сумму,
  • при запросе пин-кода он набирается на клавиатуре,
  • устройство, автоматически установив связь с банком, осуществляет проверку наличия денег, достаточных для оплаты, на счете и функционирования карты,
  • завершив связь, устройство распечатывает две квитанции,
  • клиенту и кассиру необходимо расписаться на квитанциях, после чего одна из них передается клиенту вместе с покупкой и картой.

Телефон службы безопасности Сбербанка.

Возврат денег на карту через терминал

В случае если необходимо вернуть деньги с помощью терминала, они могут быть только зачислены гражданину на счет карты, выдача наличных невозможна.

Как вернуть деньги, отменив операцию по номеру квитанции:

  • ввести карту,
  • войти в меню с помощью кнопок «меню» либо нажать клавишу F4,
  • произвести выбор операции «Возврат»,
  • осуществить выбор валюты,
  • ввести сумму, которую клиент хочет возвратить,
  • на экране высветится «Вставьте карту или приложите ее к экрану» и денежная сумма,
  • вводится карта администратора либо ее номер, выбирается «Возврат»,
  • когда введен ПИН-код, осуществляется соединение с банковской организацией, чтобы провести операцию,
  • после того как связь с банком завершается, на экране появляется «Успешно»,
  • распечатывается две квитанции, одна из них остается у потребителя.

Внимание! Действия для возвращения суммы путем отмены последней операции:

  • вставляется карта,
  • производится вход в меню с помощью кнопок «меню» или F4,
  • из списка выбирается «Отмена»,
  • выбирается вид отмены «Основная отмена»,
  • выбирается отменяемая операция (последняя),
  • осуществляется соединение с банковской организацией,
  • после того как соединение завершилось, на экране появляется «Успешно», что означает возвращение денег,
  • распечатываются две квитанции, одна из которых остается у гражданина.

Срок возврата денег на карточку

Если гражданин обращается за возвращением денег не в день совершения операции, средства будут возвращены примерно через десять суток. Это объясняется тем, что бухгалтерия должна передать данные в банк, а он, в свою очередь, осуществит проверку.

Выполнить отмену операции можно только в день ее совершения до того, как окончится рабочий день в банках (как правило, он длится до 18.00). В такой ситуации денежные средства будут возвращены гражданину почти мгновенно.

Таким образом, при использовании POS-терминалов у клиента есть возможность легко осуществить оплату покупки, а также, если возникнет потребность, вернуть средства на счет карты.

Для возврата денег используют два способа: операция по возврату и по отмене. При первом варианте деньги вернутся примерно через десять суток, а второй вариант предусматривает почти мгновенное зачисление финансов на карту.

Как провести сверку итогов

По окончании каждого рабочего дня требуется осуществить подведение итогов по работе устройства. Этот процесс носит название «Сверка итогов». Когда сверка сведений будет завершена, терминал проанализирует совершенные за день операции и передаст данные в банковскую организацию. Для формирования отчета применяется чек.

Чтобы провести операцию, нужно сделать следующее:

  • войти в меню операций, нажав F4,
  • выбирается раздел «Сверка итогов»,
  • когда на экране появится вопрос «Выполнить сверку итогов?», нужно подтвердить ответ кнопкой «Да»,
  • дождаться соединения со Сбербанком, после чего будут переданы сведения, и оформлен отчет.

По окончании операции в случае совершения верных действий и отсутствия иных ошибок устройство распечатает квитанцию, содержащую краткий или подробный отчет (на это влияют настройки).

Задать вопрос консультанту Сбербанка онлайн.

Как вывести на печать повтор чека

Чтобы чек был распечатан повторно, необходимо действовать следующим образом:

  • войти в меню POS-терминала,
  • в меню выбрать пункт «Повтор чека» и нажать на кнопку: Последний – для распечатки последнего чека, выбрать в списке – печать чека текущего дня (до сверки итогов), выбрать из старых – печать чека за предыдущие дни.

Техническая поддержка

В случае поломки устройства, при возникновении постоянных ошибок при использовании, отсутствии связи с банковской организацией нужно прибегнуть к помощи службы технической поддержки.

Пытаться устранить проблему самостоятельно в данной ситуации не следует, поскольку нормальное функционирование устройства находится в ведении специалистов. Номера телефонов службы поддержки, адреса и другие контакты находятся с обратной стороны устройства.

Чтобы было удобнее решать проблемы, связанные с обслуживанием, предусмотрена возможность оставления онлайн-заявки, для этого нужно посетить официальный сайт.

Номер телефона технической поддержки Сбербанка — 900 (по нему можно бесплатно позвонить с мобильного по всей России), для звонков из других стран используется номер +74955005550.

Посмотрите видео. Эквайринг от Сбербанка. Плюсы и минусы:

Источник: https://novocom.org/finansy/kredity/pos-terminal-sberbanka

Пошаговая инструкция: как работать с кассовым терминалом для оплаты картой

Пошаговая инструкция по работе с пос терминалом

01.06.2019

POS-терминал — это устройство для приема банковских карт. Терминалом называют аппараты для эквайринга: переносные терминалы, небольшие ридеры для смартфонов и некоторые модели онлайн-касс. Рассказываем, как работает POS-терминал, как его подключить и настроить.

Купить POS-терминал

Как работает эквайринговый терминал

Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу. Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.

Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк. Например, покупатель хочет оплатить товар картой.

В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту.

Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию.

После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит. Терминал печатает слип — маленький чек, который подтверждает оплату по карте. Продавец отдает товар и чек покупателю.

Кто должен пользоваться терминалом

Торговая точка обязана работать с эквайрингом и принимать карты, если ее годовой оборот больше 60 млн рублей. Если годовой оборот больше 40 миллионов, нужно принимать карты платежной системы «Мир». При этом «Визу» и «Мастеркард» можно не подключать.

Терминал можно поставить в любой момент по желанию, вот причины:

  • Меньше проблем с фальшивыми купюрами. Продавец реже проверяет наличные, следовательно, меньше шанс положить в кассу поддельную купюру.
  • Быстрое обслуживание. Покупатель достает и отсчитывает деньги, ищет по карманам мелочь, затем продавец ищет сдачу, которой иногда нет. В результате образуются очереди. С картой таких проблем нет.
  • Больше выручка. Некоторые покупатели платят только картой, например, из-за кэшбэка, бонусных миль, подарков от банка. Если картой не оплатить, покупатель может выбрать другой магазин. Несмотря на то, что эквайринг платный, он окупается за счет большего потока покупателей.

Если в кассе небольшое количество наличных, не нужно беспокоиться о лимите кассе и тратить деньги и время на инкассацию.

Какие бывают терминалы для банковских карт

Терминалы делятся на мобильные, POS и встроенные в онлайн-кассу.

Мобильный аппарат для эквайринга — это терминал, который можно переносить. Он работает от аккумулятора, поэтому его часто можно увидеть у курьера. Некоторые модели таких устройств подключаются к смартфону — курьер вводит операции на телефоне, а покупатель прикладывает или вставляет карту.

Кассовый POS-терминал — полноценное рабочее место кассира. Такое можно увидеть в супермаркете, например Ашане. В POS-терминал входит фискальный регистратор, который передает чеки в налоговую и дополнительное оборудование, например, выдвижной ящик для наличных, сканер штрих-кодов, дисплеи.

Онлайн-касса с эквайрингом — аппарат, который совмещает кассу по 54 ФЗ и устройство для считывания карт. К Модулькассе можно подключить терминалы фирм Инженико, Инпас и Пэйми. Касса стоит 24 900 рублей, это выгоднее, чем покупать технику по отдельности.

Мы подключаем торговый эквайринг за день: вы заполняете заявку, на следующий день мы привозим терминал. Доставка по Москве — один-два дня, по России — до недели. Устройство подходит для малого и среднего бизнеса: ресторана, розничной точки, интернет-магазина, салона красоты, стоматологии. Аппарат синхронизируется с системами складского учета и учета продаж, например 1С или МойСклад.

Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.

Купить Модулькассу

Мы помогаем начать работу с кассой: присылаем обучающие материалы, видеоуроки, а также консультируем в чате и по скайпу. Чтобы не заниматься настройкой ККТ самостоятельно, закажите услугу «Легкий старт»:

  • оформляем электронную подпись;
  • регистрируем кассовый аппарат в налоговой;
  • заключаем договор с оператором фискальных данных;
  • доставляем, куда удобно.

После этого касса готова к работе, можно включать и пользоваться. Дополнительные настройки не нужны.

Чтобы приобрести контрольно-кассовую технику, оставьте заявку на сайте. Менеджер позвонит и поможет выбрать кассу и тариф. Если есть вопросы по обслуживанию или не знаете, какую кассу выбрать — спрашивайте в чате или по телефону.

Купить онлайн-кассу

Источник: https://modulkassa.ru/blog/base/kak-polzovatsya-terminalom-oplaty-kartoy-poshagovaya-instrukciya

Работа с терминалом сбербанка пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция по работе с пос терминалом

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:

Основные операции мы опишем в данной статье.

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.

  • клавиатурой;
  • графическим дисплеем (цветным — опционально);
  • принтером;
  • считывателем магнитных карт;
  • считывателем чиповых карт;
  • бесконтактным считывателем (опционально);
  • ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).

1.1 Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.

Перед началом работы убедиться, что:

  • POS-терминал подключен к:
  • сети 220В;
  • каналу связи;
  • в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.

При необходимости нужно установить новый рулон, как описано в Руководстве пользователя для используемой моделиPOS-терминала.

2.1 Как работать с меню POS-терминала?

Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу.

Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X . В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.

2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?

Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.

Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом. Считывание бесконтактных карт не поддерживается

2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?

Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.

После считывания карты на дисплее появится сообщение:

Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты.

Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:

2.2.2 Как считывать карту с чипом?

Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.

Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплееPOS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщениеВытащите карту.

При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.

После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре — опционально) отобразится сообщение:

Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается. Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе.

2.2.3 Как считывать бесконтактную карту?

Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:

Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.

Если логотипне появляетсяили над экраномнет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатурынет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.

Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму

Внимание! В режиме Вставьте карту бесконтактное считывание карты не предусмотрено.

3.1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?

Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

если стартовое сообщение – Оплата

Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

В меню POS-терминала выбрать операцию ОПЛАТА:

Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

Ввести требуемую сумму ОПЛАТЫ и нажать клавишу :

Считать карту на POS-терминале:

или на ПИН-клавиатуре (опционально)

Ввести ПИН-код карты на POS-терминале:

или на ПИН-клавиатуре (опционально):

далее нажать клавишу

POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

4 Как оформить возврат на терминале Сбербанка?

Для ВОЗВРАТА покупки, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

если стартовое сообщение – Оплата

1

Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

2

Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

3

В меню POS-терминала выбрать операцию ВОЗВРАТ:

Как открыть меню и выбрать нужный пункт

4

Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

5

Ввести требуемую сумму ВОЗВРАТА и нажать клавишу

6

или на ПИН-клавиатуре (опционально)

7

Считать карту администратора и нажать клавишу

8

После ввода ПИН-кода, POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

9

На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

10

На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

5 Как отменить операцию на терминале Сбербанка?

При выборе ОТМЕНЫпокупки с приемом чаевых – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА,зависимости от стартового сообщения нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

Порядок действий, если стартовое сообщение – Оплата

Считать карту, на теримналеОткрыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

Источник: http://onlikassa.ru/rabota-s-terminalom-sberbanka-poshagovaja.html

Работа с терминалом в магазине инструкция

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка , вы можете их скачать по следующим ссылкам:. Инструкция для кассира POS-терминал Сбербанк автономный терминал. Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком.

В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи. У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые. Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X.

В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Прием безналичных платежей с помощью POS-терминала PAX

Пошаговая инструкция: как работать с кассовым терминалом для оплаты картой

Пройдите тест и узнайте, какая онлайн-касса подойдёт именно для Вашего бизнеса! Это специальный счет для предпринимателей. . Подобрать банк. Оформите РКО сразу в двух банках. Получите онлайн-кассу с эквайрингом при оформлении РКО.

Первостепенно стоит узнать и сравнить банковские расценки. Если поставщиком услуги является банк, то вы сможете сэкономить.

Платёжный терминал — функциональное и удобное устройство для проведения платежей. Увеличение количества желающих провести безналичную оплату способствует распространению терминалов. А сама установка устройства является законным и эффективным методом привлечения новых клиентов. Инструкции платёжных терминалов практически всегда похожи друг на друга.

Инструкция по работе с пос терминалом

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ ТЕРМИНАЛА VeriFone Vx520

Источник: https://udachaprofi.ru/tamozhennoe-pravo/poshagovaya-instruktsiya-po-rabote-s-pos-terminalom.php

Судебная защита
Добавить комментарий