Как вернуть бракованную кассету барьер

Возврат товара без упаковки

Как вернуть бракованную кассету барьер

Упаковка — первое, что идет в мусорную корзину после покупки товара. Часто туда же попадает и чек. В то же время из-за отсутствия заводской тары магазины отказывают клиентам в возврате дефектной или просто неподходящей вещи.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

В большинстве случаев, отказ продавца в возврате товара без упаковки, неправомерен. Однако не всегда арбитр становится на сторону потребителя, что подтверждается обширной судебной практикой. Так можно или нет сдать товар в магазин со вскрытой упаковкой или вообще без нее?

Нормативная база

Порядок возврата товара описывают следующие законодательные акты:

Нормативные акты действуют на федеральном уровне. Каких-либо региональных особенностей возврата распакованных товаров не предусмотрено. Ретейлеры также не вправе вводить свои порядки, ухудшающие положение потребителя.

В ЗОЗПП нет каких-либо специальных упоминаний об упаковке, необходимости её хранить и возвращать. Её воспринимают как одно из свидетельств того, что покупка товара была оформлена в конкретном магазине, так как часто на нее клеят фирменные ярлыки и ценники. Из этого правила есть несколько исключений.

Права потребителя на возврат товара без упаковки

Качественный непродовольственный товар потребитель вправе в течение 2 недель обменять на более подходящий по размеру, расцветке и т. д.

Если ничего альтернативного магазин предложить не в состоянии, он обязан по желанию клиента аннулировать сделку и отдать деньги.

При этом действует важное условие про сохранение изначального вида и свойств товара, по которому его возврат без упаковки может быть затруднен.

Если вещь бракованная, покупатель вправе:

  • заменить ее;
  • получить скидку;
  • потребовать устранения дефектов или компенсации расходов на ремонт;
  • вернуть ее и забрать деньги.

Зачастую возвращать бракованную вещь с коробкой не обязательно. Ст. 16 ЗОЗПП запрещает ставить исполнение требований потребителя в зависимость от каких-либо обстоятельств, не связанных с неисправностями товара. При этом продавец не должен вычитать из возвращаемых средств стоимость поврежденной или потерянной упаковки.

Это подтверждает п. XII Письма МАП № 160: покупатель обязан вернуть продавцу товар в максимально полной комплектации, исключая упаковку и быстроизнашивающихся в ходе эксплуатации деталей.

Упаковку нужно сохранить, если производитель целенаправленно указал такую информацию на ней или в инструкции к изделию. Также закон будет на стороне продавца, если это неотъемлемая часть товара.

Возврат товара без упаковки надлежащего качества

Потребитель может обменять товар хорошего качества в течение 14 дней после покупки, если он не подошел по каким-либо параметрам: расцветке, комплектации, размеру, фасону и др. Это гарантировано статьей № 25 ЗОЗПП.

Правило не распространяется на медицинские приборы, парфюмерию и косметику, технические сложные изделия, мебель, текстиль, ювелирные украшения и др. Полный список товаров не подлежащие возврату и обмену приведен в Постановлении № 55 от 19.01.1998.

Отказаться от товара и получить деньги можно, только если в магазине нет альтернативы на обмен, подходящей потребителю. У изделия должен быть сохранен изначальный внешний вид: все ярлыки и пломбы на месте, нет следов употребления. В отличие от дефектного товара, качественный после возвращения будет выставлен на витрину и продан заново.

Относится ли упаковка к «внешнему виду», решают совместно клиент и продавец, а если согласия не достигнуто — суд. Как правило, заводская тара обязательна, а та, которую магазин выдал для защиты или удобства транспортировки товара, — нет.

Возврат изделия без упаковки ненадлежащего качества

Возврат дефектного товара возможен на протяжении всего срока гарантии, который определил производитель и(или) продавец. Исключение делается для технически сложных, многофункциональных изделий, перечисленных в Постановлении № 924: смартфонов, планшетов, бытовой и садовой техники и др. Они могут быть сданы в магазин по истечении 14 дней после приобретения, если:

  • товар ремонтируют по гарантии свыше 45 дней;
  • обнаружены существенные, неустранимые, многократно проявляющиеся недостатки или те, устранение которых невыгодно (расходы на работу и запчасти примерно равны или превышают стоимость покупки);
  • товар невозможно использовать по назначению суммарно более месяца в любом из годов гарантийного срока. Не важно при этом, идет ли речь о разных неисправностях или одной и той же повторяющейся.

Бракованный товар продавец сам сдает обратно производителю или поставщику. К таким вещам закон не предъявляет требований относительно внешнего вида, поэтому коробку, упаковку и быстроизнашивающиеся детали, к возвращаемому изделию, можно не прикладывать.

Упаковка обязательна, если это неотделимая часть товара или если изготовитель специально предупредил о необходимости сохранять её. Часто на такую тару наносят маркировку изделия.

Как вернуть товар без упаковки в течение 14 дней?

В течение первых 14 дней покупатель вправе потребовать деньги обратно при проявлении производственного брака. Качественную вещь можно сдать, если:

  • она не подошла клиенту;
  • не входит в список «невозвратных» товаров Постановления № 55;
  • не была использована, её внешний вид и свойства сохранены;
  • в магазине нет изделия на обмен.

Товар с дефектом можно сдавать без упаковки. Для качественной вещи она зачастую обязательна как составляющая изначального внешнего вида. Речь идет именно о заводской упаковке, а не таре, которую магазин выдал клиенту для удобства транспортировки или защиты покупки.

В течение первых 14 дней возврат даже технически сложных вещей проходит в упрощенном порядке, так как основанием для него служит любой, даже небольшой производственный брак. Магазин вправе организовать проверку качества или экспертизу, если сомневается в словах клиента. Возврат должен быть оформлен в течение 20 календарных дней с получения первой претензии и сдачи товара.

Возвращение изделия в течение гарантии

Начиная с 15-го дня после покупки претензии на возврат можно предъявлять только в отношении бракованных вещей. Причем недостаток технически сложных изделий должен быть существенным, неустранимым или мешающим нормальной эксплуатации товара.

Предъявлять свои требования потребитель вправе на протяжении всего срока гарантии. Если производитель или магазин не определили его продолжительность, он считается равным 2 годам. Гарантийный период отсчитывается с заключения сделки, а если этот момент трудно определить — с даты изготовления товара.

Так как после 2 недель возможен возврат только бракованных вещей, упаковку товара предоставлять не обязательно. Однако её следует сохранить и вернуть, если такое правило предусмотрено производителем или она — неотделимая часть товара.

Согласно ст. 16 ЗОЗПП магазин не вправе отказывать клиенту в удовлетворении его законных требований по основаниям, не связанным с дефектами товара. А упаковка обычно никак не влияет на качественное состояние купленного изделия.

Пошаговая инструкция возврата товара без упаковки

Если речь идет о бракованной вещи, общий порядок возврата товара без упаковки такой:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

  1. Подойти в магазин с заявлением и товаром. Перечислить выявленные недостатки, потребовать возврат денежных средств.
  2. После визуального осмотра продавец обязан забрать товар и заполнить акт, в котором описать особенности технического состояния (трещины, сколы) и комплектацию. В нем должно быть зафиксировано отсутствие упаковки.
  3. Проверка качества проводится по инициативе и за счет продавца через собственный сервисный отдел или подрядчиков.

    Её цель — установить, присутствуют ли в товаре найденные клиентом недостатки. Обычно после этого магазин делает возврат или отказывает в нем, если дефекты не обнаружены.

Если потребителю не понравились результаты проверки, он может организовать независимую экспертизу за свой счет, затем направить руководству магазина досудебную претензию.

Если продавец не пошел на уступки, клиент вправе защищать свои интересы в суде.

Качественную вещь потребитель может обменять в течение 14 дней, вернуть — только если у продавца нет подходящей альтернативы. При этом отсутствие упаковки придется обосновать — доказать, что это не ухудшает товарный вид изделия, его не нужно уценивать для повторной реализации.

Заявление на возврат товара без упаковки

Закон не предусматривает обязательной формы заявления на возврат: он составляется в свободной письменной форме. В тексте документа нужно указать:

  • Где, когда и за какую сумму покупался товар.
  • Его недостатки. Если была проведена независимая проверка, нужно сослаться на заключение эксперта.
  • Требования и срок их выполнения, которые обосновать нормами из ЗОЗПП и ГК РФ. Если средства были уплачены с банковской карты или счета, надо указать их реквизиты.

Адресат претензии — организация или ИП, продавшие товар. Их реквизиты должны быть выданы по первому требованию покупателя, они всегда присутствуют в чеке. Рекомендуется донести до сведения магазина, что клиент готов бороться за свои права, если понадобится, в суде и Роспотребнадзоре. На отсутствие упаковки товара внимание лучше не акцентировать.

Заявление на возврат товара без упаковки подается продавцу в 2 экземплярах. Второй с записью о принятии клиент забирает себе.

Скачать образец заявления на возврат товара без упаковки можно здесь или здесь.

Возврат товара без чека и упаковки

К заявлению на возврат товара без упаковки желательно приложить копию чека. Его отсутствие — не повод отказывать в возврате (п. 5 ст. 18 ЗОЗПП).

В крупных ретейлерах, где продажи проводятся с помощью бухгалтерских программ, при возврате товара без чека, можно повторно распечатать товарный чек.

В любом магазине поступление на склад и отпуск вещей прослеживаются по серийным номерам, маркировкам и приходно-расходным накладным.

Вместо платежного документа принимаются гарантийный талон с печатью продавца, акт приема, показания свидетелей.

Будет считаться незаконным отказ в возврате только из-за отсутствия чека и упаковки как доказательств факта продажи (однако он правомерен, если заводская тара важна для сохранения товарного вида изделия).

Судебная практика

Как правило, возврат дефектного товара с поврежденной тарой или без нее не вызывает вопросов у продавцов и покупателей. Интереснее практика по покупкам, качество которых соответствует заявленному, когда стороны через суд определяют важность упаковки для сохранения внешнего вида изделия.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/vozvrat-i-obmen/bez-upakovki/

Как выбрать кассеты для фильтров Барьер и что нужно знать?

Как вернуть бракованную кассету барьер

Фильтры кувшинного типа очень удобны тем, что их всегда можно купить для дачи, офиса или же дома. Они занимают очень мало места. При своих небольших габаритах фильтр достаточно эффективен. Простота в использовании и небольшие размеры – вот что чаще всего стает причиной покупки такого типа фильтров. Фильтр Барьер (кувшинного типа) состоит из таких элементов:

  • Емкость для очищенной воды;
  • Емкость, в которую заливается вода для очистки;
  • Кассета Барьер.

Если собрать все элементы в одну конструкцию, то мы увидим два резервуара, которые  разделяет кассета, то есть сам фильтр. Процесс эксплуатации очень прост: вы наливаете воду в верхний резервуар, а она проходит через фильтр и собирается в нижнем резервуаре.

  После того как вся жидкость из верхней емкости окажется внизу, можно пить очищенную от вредных примесей воду. Этот тип фильтров также удобен и тем, что его можно в любой момент разобрать, чтобы помыть или же просто убрать его на время пока ним никто не пользуется.

Основным материалом для изготовления фильтров такого типа является пищевой пластик.

Какие бывают кассеты для фильтров Барьер и что выбрать?

Выбор кассеты играет очень большую роль для очистки воды. У такого производителя фильтров как Барьер есть множество видов сменных кассет для фильтров. Так, например, для очистки воды от хлора нужно использовать один тип кассет, для минерализации – другой.

Кроме очистки воды фильтры Барьер способны выполнять еще и дополнительные функции — если установить в фильтр специальные сменные кассеты, то можно получить не только очищенную воду, а и изменить ее вкус.

Сменный картридж для фильтра Барьер устроен таким образом, чтобы вода, проходя через него очищалась. Такой эффект достигается благодаря тому, что в картридже находится специальная смесь. Состав этой смеси зависит от типа воды, для которого фильтр используется.

Эта смесь представляет собой уголь, который активируют особым образом. Также для смягчения воды в таких фильтрах используются специальные смолы. Для тех, у кого в воде слишком низкое количество фтора, используют специальные кассеты с добавлением фтора.

Качество воды очень сильно влияет на здоровье людей. Так, например, в регионах, где вода не насыщена минеральными веществами, люди страдают от выпадения волос, недостатка кальция и других проблем, которые связаны с недополученные минеральных веществ.

В местностях, где именно такая вода, лучше всего использовать минерализирующиеся кассеты для фильтров Барьер.

Как уже стало понятно из вышеизложенного, при выборе сменной кассеты для фильтра Барьер нужно опираться именно на качество вашей воды и ее недостатки.

Иногда люди  ошибочно полагают, что фильтры кувшинного типа не требуют особенного ухода, и все что им необходимо – это замена картриджа.

Безусловно, по исчерпанию фильтрующего ресурса картридж действительно нужно будет заменить, однако это не единственное правило использования данного фильтра.

Перед началом эксплуатации емкости фильтра необходимо тщательно промыть с использованием моющего средства. Кроме того, во время эксплуатации фильтра следует придерживаться следующих правил:

Во-первых, меняйте кассеты фильтра вовремя. Это правило поможет вам всегда получать только чистую и безопасную воду. В среднем период работы одной сменной кассеты равен 3 месяцам. Если не заменить кассету вовремя, вполне вероятно. Что бактерии, которые остались внутри нее попадут в очищенную воду.

Во-вторых, после каждой замены картриджа нужно тщательно промывать емкости фильтра под теплой проточной водой. Можно использовать моющее средство. Не забывайте также мыть крышку верхней емкости.

В-третьих, не храните очищенную воду слишком долго. Оптимальное время хранения очищенной воды 12 часов. Причем хранить эту воду лучше в холодильнике.

Такие меры необходимы для того, чтобы не допустить размножения бактерий в воде, ведь после очистки воды от хлора ничто больше не препятствует им. Если вы все же начали хранить воду в холодильнике, то срок хранения продлевается на 3 дня.

Если же вы хотите «вернуть к жизни» воду, которая простояла без холодильника больше 12 часов, то ее следует прокипятить.

В-четвертых, если вы какое-то время не пользовались картриджем, то есть он был в фильтре, однако ода в него не попадала, то пользоваться им лучше не стоит. Также не желательно, чтобы на сменные кассеты попадали прямые солнечные лучи.

Какие у данного типа фильтров достоинства и недостатки?

Из приведенной выше информации можно сделать вывод, что фильтры кувшинного типа очень удобны и просты в эксплуатации, и главное, что они достаточно хорошо очищают воду. Однако нет ничего идеально, и эти фильтры не исключение. Но для начала еще раз его плюсы:

  • Небольшие габариты. Это очень большой плюс для маленьких кухонь. В маленькой кухне не поставишь установку для очистки воды, каждый сантиметр свободного пространства на вес золота.
  • Качество фильтрации. Конечно, эти фильтры далеко не лидеры по качеству фильтрации воды, однако они и не последние. А если учесть габариты фильтра, то качество для таких размеров просто превосходное.
  • Цена фильтра. Если сравнивать стоимость данного типа фильтров и стоимость более сложных систем, то разница будет колоссальной. Для некоторых людей гораздо проще будет купить именно такой тип фильтра.

Что же касается недостатков, то они тоже есть. Основные из них тесно связаны с преимуществами фильтра.

Так, например маленький размер фильтра, что порою очень удобен, не дает возможности отфильтровать большой объем воды за один раз.

Это основной недостаток данного типа фильтров, который в принципе для одного или двух человек не будет слишком заметен. А вот про семьи побольше так уже не скажешь.

Как выбрать фильтр для воды кувшинного типа?

Все фильтры кувшинного типа имеют одинаковую конструкцию, отличия могут быть лишь в объеме воды, которую этот фильтр сможет очистить за один раз. Остальные же отличия заключаются в сменных кассетах. Фильтры Барьер кувшинного типа  является наиболее распространённым и востребованным на рынке.

Не стоит также наивно полагать, что импортные фильтры этого же типа будут как-то иначе, лучше очищать воду. Тут разница только в цене. А если еще и взять во внимание, что отечественные производители делают фильтры с учетом особенностей воды в определенной местности, то импортные аналоги могут оказаться даже хуже.

При выборе объема фильтра необходимо учитывать свои потребности в воде. Оптимальным вариантом будет 2 литровый фильтр. Если же семья у вас большая, то лучше купить фильтр на 4 литра. Также стоит учитывать, кто будет пользоваться фильтром. Поднимать тяжести хрупкой девушке не стоит и это нужно учитывать.

Кроме стандартных характеристик выбранный вами фильтр может иметь и дополнительные функции. Так, например, некоторые фильтры оснащены специальным индикатором, который напоминает о том, что картридж пора сменить. Индикатор может быть электронным или механическим.

Что же касается дизайна, то он практически у всех моделей одинаковый и простой. Цвет фильтра может быть абсолютно любым, на нем могут быть разнообразные рисунки и узоры. Также некоторые производители заботятся о том, чтобы эксплуатация фильтра доставляла только удовольствие – они добавляют на фильтр специальные резиновые накладки, которые делают использование фильтра более комфортным.

Лучшие производители фильтров, кого выбрать?

Среди всех наиболее популярных производителей фильтров для воды кувшинного типа наиболее популярным являются фильтры фирмы Барьер.  У этого производителя существует несколько вариантов фильтров кувшинного типа. Этот производитель получил свою популярность не случайно. Он стал столь востребованным из-за высокого качества и широкого ассортимента своей продукции.

Наиболее оптимальным вариантом для небольшой семьи со средним достатком будет именно фильтр кувшинного типа. Он прекрасно справится с очисткой небольшого количества воды.

Если у вас в семье есть дети, то фильтр вам просто необходим, поскольку они особенно чувствительны. Однако стоит помнить, что сменные кассеты, которыми предполагается фильтровать воду для детей, необходимо проверять на наличие в них серебра.

В обычных условиях оно выполняет функцию антибактериального средства, однако дети слишком восприимчивы к нему.

Источник: https://voday.ru/filtry-dlya-vody/kak-vybrat-kassety-dlya-filtrov-barer.html

Как часто нужно выполнять замену фильтров Барьер и как это сделать самостоятельно?

Как вернуть бракованную кассету барьер

Как часто менять фильтры для воды Барьер будет зависеть от ступени очистки жидкости.

Максимальный срок эксплуатации таких изделий, разрешённый заводом-изготовителем, составляет 12 месяцев.

Исключение составляет картридж «Смягчение», менять который необходимо примерно раз в 1-2 месяца, в зависимости от количества потребляемой воды.

Если фильтр Барьер оснащается минерализатором, то этот элемент также подлежит замене.

Рекомендуется устанавливать новое изделие по обогащению воды микроэлементами не реже 1 раза в год.

Для восстановления функции очистителя жидкости лучше использовать оригинальные модели картриджей:

  • Барьер Эксперт Жёсткость – фильтры этого типа рассчитаны на 10 000 л. Картриджи отлично справляются с очисткой даже очень жёсткой воды.
  • Барьер Профи ПостКарбон — ресурс элемента составляет 10 000 л. Фильтроэлемент обладает функцией обезжелезивания.
  • Барьер Эксперт Смягчение – производительность модуля составляет 500 л. Эффективно смягчает воду в результате удаления солей магния и кальция.
  • Барьер Профи Стандарт – фильтр рассчитан на очистку 10 000 литров воды. Элементы идеально подходят для очистки жёсткой жидкости.
  • Барьер Профи Смягчение – ресурс фильтра рассчитан на 1 500 л. Производительность элемента может достигать 10 л/мин.

Важно! При правильной замене проточного фильтра любой из вышеописанных элементов легко справится с очисткой жидкости в заявленном объёме.

Через сколько заменять кассету в кувшине?

В кувшинных фильтрах также необходимо периодически заменять фильтроэлементы.

Частота проведения такой операции зависит, прежде всего, от рабочего объёма изделия.

Если используется резервуары вместимостью 4 литра и более, то при ежедневном использовании кувшина, картриджи следует менять не реже 1 раза в 2 месяца. В изделиях меньшего объёма фильтроэлементы можно менять раз в 3 месяца.

Ресурс фильтрующего изделия составляет около 350 литров, поэтому если небольшой фильтр используется несколько раз в день для очистки воды, то для сохранения эффективности такого устройства смену картриджей лучше осуществлять один раз в 4 недели. Также, ресурс изделия зависит от того, сколько примесей содержится в воде.

Существуют такие кассеты для фильтра Барьер:

  • Барьер К271Р00 «Жёсткость» – кассета идеально подходит для очистки очень жёсткой воды. Ресурс изделия – 350 литров.
  • Барьер К121Р20 «Ультра» — ресурс фильтра — 200 л.
  • Барьер КБ-4 – ресурс фильтроэлемента составляет 350 литров, производительность – 0,3 л/мин.
  • Барьер К042Р20 «Стандарт» — ресурс фильтрующего модуля – 350 литров.
  • Барьер «Железо» — специально разработанный фильтрующий элемент для очистки воды от тяжёлых металлов. Ресурс очистительного модуля составляет – 350 л.

Полезно знать. Все перечисленные модели эффективны только до момента выработки ресурса, поэтому по истечении определённого срока эксплуатации требуется незамедлительная замена фильтроэлемента на новое изделие.

Как заменить фильтрующий элемент?

Фильтр Барьер будет работать без нареканий только при правильной замене фильтроэлементов.

Процесс установки новых картриджей довольно прост, но может существенно отличаться в зависимости от типа изделия. Для замены понадобится только специальный пластмассовый ключ. Выполнить такую же операцию для кувшинных моделей можно без использования инструментов.

Под мойку

Картриджи в проточных фильтрах заменяются в такой последовательности:

  1. Перекрыть подачу воды на входе в домашнюю систему водопровода.
  2. Открыть кран и спустить остатки жидкости.
  3. Демонтировать старый картридж, провернув его против часовой стрелки на 90˚ и вынув из головы корпуса.
  4. Установить новый фильтроэлемент. Для выполнения этой операции фильтрующий элемент устанавливают в голову очистительной установки и проворачивают по часовой стрелке на 90˚. При установке нового картриджа следует убедиться в том, что треугольные указатели на корпусе и сменном элементе полностью совместились.
  5. Открыть входной вентиль и кран на кухне.
  6. Закрыть кран и тщательно осмотреть корпус очистительной установки на предмет протекания воды в месте, где фильтроэлемент соединяется с корпусом.
  7. Если при проверке не было обнаружено протечек, то следует открыть кран на 10 минут, чтобы промыть фильтрующие элементы.

Аналогичным образом осуществляется смена картриджей в фильтрах Барьер с обратным осмосом. Основное отличие в обслуживании таких систем заключается в том, что после снятия каждой колбы её необходимо промыть и высушить, после чего установить в неё новый фильтроэлемент.

Кувшин

Для замены элементов в кувшинах необходимо:

  1. Вылить остатки воды из ёмкости.
  2. Удалить старый картридж, выкрутив его из колбы.
  3. Тщательно промыть и высушить колбу фильтроэлемента.
  4. Прикрутить новый картридж к колбе.
  5. Ёмкость с картриджем аккуратной установить на прежнее место.

На этом операцию по смене фильтрующего элемента следует считать завешённой, но перед тем как начать использовать изделие по назначению рекомендуется набрать воды и пропустить её через картридж. Отфильтрованную таким образом воду необходимо слить в раковину.

Внимание! В некоторых случаях, после замены фильтрующего изделия наблюдается очень медленное проникновение воды через фильтроэлемент.

Для восстановления работоспособности потребуется снова разобрать изделие и извлечь угольный элемент, которые следует энергично встряхнуть, чтобы удалить попавший между мелкими частями наполнителя воздух.

Затем фильтрующая воду часть кувшина собирается в обратном порядке, промывается и используется по назначению до следующей смены картриджа.

Для душа

Фильтры Барьер для душа позволяют эффективно очищать воду от хлора, но только при условии, что фильтроэлемент будет меняться своевременно. Если предельный срок эксплуатации этой детали уже наступил, то его надо заменить.

Работа выполняется в такой последовательности:

  1. Повернуть смеситель душа в положении «Закрыто».
  2. Снять шланг душа с фильтроэлемента.
  3. Открутить фильтрующий элемент от смесителя.
  4. Установить сменную деталь.
  5. Навернуть шланг душа на фильтрующий элемент.

После установки фильтроэлемента для душа необходимо проверить систему на протечки. Для этой цели достаточно открыть смеситель и перевести его в положение «Душ».

Последствия несвоевременного обслуживания

Вне зависимости от типа фильтрующих систем Барьер несвоевременная замена фильтроэлементов может привести к следующим последствиям:

  • Загрязнение фильтрующих элементов органическими и минеральными отложениями. В этом случае, значительно снизится пропускная способность всей очистительной системы.
  • Накопления в картриджах большого количества опасных для здоровья бактерий. При несвоевременной смене картриджей система заполняется болезнетворными микроорганизмами, поэтому использование воды, в этом случае, значительно опаснее, чем при употреблении жидкости напрямую из-под крана.
  • В некоторых случаях возможно вымывание фильтрующего наполнителя, что существенно снизит эффективность очистительной системы.

Важно! Учитывая возможные серьёзные последствия для здоровья, при несвоевременной замене фильтрующего элемента, рекомендуется не затягивать с покупкой нового картриджа, если срок эксплуатации установленных деталей уже подходит к концу.

Заключение

Замена фильтров Барьер может быть выполнена самостоятельно. Для правильного обслуживания системы фильтрации воды достаточно придерживаться вышеприведённых правил и, конечно, приобретать только оригинальные фирменные картриджи.

Источник: https://o-vode.net/ochistka/filtratsiya/filtry/zamena-kartridzhej-barrier

Подлежат ли обмену и возврату касеты аквафор или барьер

Как вернуть бракованную кассету барьер

Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде (образец заявления приводится ниже) в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви.

В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.

А как быть, спросите вы, если продавец согласен поменять товар на другой, более вам подходящий, однако предложить что-либо не может в связи с отсутствием подходящего товара в продаже?

Ответ на этот вопрос содержится в уже названной статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» . Так, согласно, требований закона, в случае,

Возврат фильтра для воды

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Похожие темы Купили сегодня фильтр для воды, колба от фильтра лопнула отнесли в магазин, сказали гидро удар и что возврат не возможен. Это правда? Пишите претензию.

В случае отказа — в суд Здравствуйте, направьте письменную претензию продавцу о замене товара или возврате денежных средств. Каким образом определена причина повреждения колбы?

На глаз определили? Здравствуйте, Виктория! согласно ст.

18 Закона о Защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

sovetnik36.ru

Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Инфо На втором заявлении продавец должен поставить отметку о приеме заявления. Если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Бытовые фильтры для воды: какая марка лучше?

Фильтр-кувшин способен гармонично вписаться в любой интерьер, сочетаясь по цвету и форме с остальными предметами.Дно кувшина имеет специальное кольцо, которое защищает его от скольжения по гладкой поверхности. Некоторые модели оснащены клапаном для набора воды.

Картриджи подлежат регулярной замене, частота которой указана в инструкции.При установке нового картриджа первую и вторую отфильтрованную воду лучше слить.

Для очистки должна использоваться только холодная водопроводная вода.Основным наполнителем является активированный уголь, который включает в себя различные добавки.

Забота о здоровье — забота о планете

Это модификации Аквафор Кристалл, Аквафор DWM, ОСМО-Кристалл и другие. Выбрасывая картридж от фильтра в мусор, вы вредите планете и в конечном счете — себе.

Помним, что пластик разлагается в земле от 100 до 500 лет.

На свалках он образует токсины, которые попадают в воду, воздух и оседают на растениях. В итоге вредные вещества оказываются в наших легких и в нашей еде.

Кроме этого, пластиковые отходы образуют «мусорные острова» в мировом океане и убивают морских животных, птиц и рыб.

Безопасный вариант — не выкидывать пластик, а делать из него новые вещи. В картриджах Аквафор используется полипропилен (PP Moplen HP500N), который можно переработать!

Мы заключили контракт с заводом «Экмус» в Подмосковье.

Будем перерабатывать 11 тысяч картриджей в месяц. На заводе картриджи разрезают, достают уголь, а корпус — отмывают, измельчают и используют как сырье для производства пластиковых изделий.

Как вернуть бракованную кассету барьер

Из российских сертификатов стоит отметить сертификат соответствия Российского института потребительских испытаний (РИПИ).

Из международных — сертификат менеджмента качества ISO 9000:2001. Кроме того, в 2007 году фильтры БАРЬЕР — единственные из российских фильтров — получили сертификат соответствия американским стандартам качества (стандарт NSF).

Этот сертификат дает право на продажу фильтров БАРЬЕР по всей территории США.

В 2007 году фильтры БАРЬЕР получили звание «Марка № 1 в России». 2. Устройства выпускаются в нескольких модификациях: «Классик» «Норма», «Экстра», «Гранд» и другие. Резервуары сделаны из высококачественного немецкого пластика, рекомендованного для производства пищевой посуды многократного использования.

Вместительность основного кувшина может достигать четырех литров. Чтобы набрать полный бак, колбу обычно приходится заполнять несколько раз.

Важно Жители Москвы

Возврат кассет, как вернуть кассет в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Купленная вами кассета оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. заводской брак кассет (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
  2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
  3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  4. неисправны отдельные части и элементы;

Приобретенная кассета исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не понравился цвет кассет, её форма либо габариты;
  3. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.

Оглавление статьи Принципиальное значение при возврате кассет имеет следующие обстоятельства:

Что лучше — «Аквафор» или «Барьер»? Сравнение фильтров, характеристики, отзывы

В Сети не раз разгорались (и будут дальше разгораться) многочисленные споры по поводу преимущества или недостатков моделей одного и другого бренда.

Причём люди со стороны, глядя на все эти ярые обсуждения и массу фактов как с одного, так и с другого фронта, так и не могли определиться, что лучше — «Аквафор» или «Барьер».

А может, и вообще разницы нет, а всё дело лишь в личном предпочтении каждого отдельно взятого пользователя?Мы же попробуем досконально разобраться и определиться, что лучше – «Аквафор» или «Барьер», приняв во внимание характеристики моделей от этих производителей, а также мнение экспертов и отзывы рядовых владельцев устройств.Обе компании довольно давно работают на отечественном рынке и являются безусловными лидерами в свой области.

Продукция брендов регулярно получает высокие оценки экспертов и завоёвывает первые места на разных выставках и презентациях.Ассортимент у данных

Блог

в первых литрах очищенной воды возможно появление небольшого количества угольной пыли. Ваш фильтр-кувшин готов к работе.

Источник: http://kupyury.ru/podlezhat-li-obmenu-i-vozvratu-kasety-akvafor-ili-barer-91042/

Как сделать возврат фильтра для воды в магазин в течение 14 дней, если сохранили упаковку и чек

Как вернуть бракованную кассету барьер

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять фильтр для воды при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Задать вопрос юристу »

Возможен ли возврат фильтра для воды надлежащего качества?

Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть фильтр для воды надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли фильтр для воды в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать фильтр для воды с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на фильтр для воды другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили фильтр для воды с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать фильтр для воды для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать фильтр для воды по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-bytovoj-tehniki/filtr-dlya-vody

Судебная защита
Добавить комментарий